Trên cơ sở đó, Ban Giám đốc Sở đề nghị các phòng thuộc Sở thực hiện rà soát và chấn chỉnh trách nhiệm cụ thể:

- Tiếp tục tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp theo đúng quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ, không tiếp nhận, hướng dẫn, bổ sung hồ sơ tại Phòng chuyên môn của Sở mà không thực hiện theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông vi phạm những điều không được làm theo điểm e Điều 5 của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ.

- Quán triệt công chức không được tiếp nhận hồ sơ mà không nhập dữ liệu trên hệ thống phần mềm một cửa của tỉnh theo quy định, sử dụng biên nhận của cá nhân ngoài hệ thống để không bị đánh giá trễ hạn hồ sơ.

- Rà soát và đề xuât xử lý nghiêm công chức từ chối giải quyết hồ sơ mà không có lý do chính đáng, kéo dài thời gian giải quyết thủ tục hành chính hoặc tự ý yêu cầu bổ sung hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật, vi phạm điều không được làm theo quy định tại điểm d Điều 5 của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ.

- Nâng cao trách nhiệm công vụ trong phối hợp giải quyết hồ sơ công việc hành chính, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, không đùn đẩy trách nhiệm giữa các cấp các ngành, giữa cấp tỉnh, huyện, xã dẫn đến người dân, doanh nghiệp phải liên hệ nhiều cơ quan để giải quyết 01 hồ sơ, mà theo quy định phải thực hiện theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông.

- Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm công vụ trong giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp của các đơn vị, địa phương; khắc phục các tồn tại mà Đoàn Thanh tra Chính phủ và của tỉnh.

​