Hiện tại việc kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử khi có điện thoại thông minh thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID của Bộ Công an. Tuy nhiên trên thực tế nhiều người dân vẫn còn sử dụng điện thoại di động thông thường (không phải điện thoại thông minh) hoặc điện thoại thông minh nhưng phiên bản phần mềm không đáp ứng yêu cầu tối thiểu để cài đặt ứng dụng định danh điện tử VNeID.
Để kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên máy vi tính, người dân cần thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Sử dụng máy vi tính có kết nối mạng internet truy cập vào trang https://vneid.gov.vn/
Bước 2: Chọn mục "Kích hoạt tài khoản" và điền thông tin số định danh cá nhân (số CCCD) và số điện thoại đã đăng ký tài khoản định danh điện tử, sau đó chọn "Gửi yêu cầu".
(Lưu ý: Nếu bạn đã tạo tài khoản trước đó thì sẽ có thông báo hiện ra với nội dung "Tài khoản của bạn đã được kích hoạt", Khi đó công dân chỉ cần vào và thực hiện chức năng Đăng nhập)
Bước 3: Nhập mã OTP mà VNeID đã gửi về số điện thoại đã đăng ký và ấn “Xác nhận”.
Bước 4: Thiết lập mật khẩu
Mật khẩu phải từ 8 đến 20 ký tự (bao gồm số, chữ viết hoa, chữ viết thường, ký tự đặc biệt).
Nhập mật khẩu giống nhau ở cả hai ô. Sau khi nhập mật khẩu xong, nhấn “Xác nhận”
Bước 5: Thiết lập passcode (Mã PIN 6 số)
Đây là mã pass mà bạn cần nhập mỗi khi dùng các tính năng trên VneID.
Sau khi nhập xong passcode, bạn nhấn nút “Xác nhận”.
Bước 6: Tạo câu hỏi bảo mật.
Ở đây sẽ có những câu hỏi đã được quy định sẵn, bạn hãy chọn hai câu hỏi và điền câu trả lời. Bạn nên lưu lại và nghi nhớ hai câu hỏi và đáp án mình đã nhập để có thể sử dụng trong các trường hợp cần thiết theo yêu cầu bảo mật của ứng dụng.
Sau khi đã hoàn thành, bạn nhấn nút “Xác nhận”.
Bước 7: Thông báo xuất hiện khi bạn kích hoạt thiết bị thành công. Bạn hãy nhấn “Tiếp tục”.
Bước 8: Màn hình sẽ đưa bạn về giao diện đăng nhập tài khoản, bạn hãy nhập số CCCD và mật khẩu mà bạn đã tạo lúc nãy rồi nhấn “Đăng nhập” để sử dụng tài khoản định danh điện tử trên nền tảng web.
Trên đây là những bước hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên máy tính. Công dân vui lòng liên hệ hoặc trực tiếp đến trụ sở Công an xã, phường, thị trấn nơi mình sinh sống để được hướng dẫn khi gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.